Política de Privacidade para Aces Digital Marketing, Lda

A Aces Digital Marketing, Lda ("nós", "nos", ou "nosso") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Leia atentamente esta política para entender como tratamos seus dados pessoais.

1. Introdução
   Esta Política de Privacidade se aplica ao site e aos serviços fornecidos pela Aces Digital Marketing, Lda, localizada na Rua Escritor Ferreira Castro 22, 3º-D, 7800-062 BEJA, Portugal (NIF: 516018140).

Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade esteja protegida. Se pedirmos para você fornecer informações pessoais pelas quais você possa ser identificado ao utilizar nossos serviços, pode ter certeza de que essas informações serão usadas apenas de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Controlador de Dados
   O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é a Aces Digital Marketing, Lda. Você pode entrar em contato conosco através do seguinte endereço:
   Rua Escritor Ferreira Castro 22, 3º-D, 7800-062 BEJA
   Telefone: +351 927269067

Se você tiver dúvidas sobre seus dados pessoais ou esta política, tem o direito de entrar em contato conosco.

3. Tipos de Dados que Coletamos
   Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal
• Informações Financeiras: Detalhes de cobrança, informações bancárias, dados de cartão de crédito, histórico de pagamentos
• Dados Técnicos: Endereços de IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, configurações de idioma e comportamento de navegação
• Dados de Comunicação: Quaisquer mensagens ou solicitações que você nos enviar, incluindo aquelas enviadas por meio de nossos formulários de contato
• Dados de Transação: Informações sobre os serviços que você adquiriu ou utilizou conosco, incluindo datas e detalhes de transações

4. Como Coletamos Seus Dados
   Coletamos dados pessoais através dos seguintes métodos:

• Interações Diretas: Quando você entra em contato conosco por meio de formulários, e-mail ou chamadas telefônicas para solicitar nossos serviços ou registrar-se em nosso site
• Tecnologias ou Interações Automatizadas: Quando você visita nosso site, podemos coletar dados através de cookies, ferramentas de análise ou tecnologias semelhantes
• Fontes de Terceiros: Se você interagir com outros serviços (como processadores de pagamento, plataformas de mídia social ou outros parceiros), podemos coletar informações deles, sujeitas às políticas de privacidade desses terceiros

5. Base Legal para o Processamento dos Seus Dados
   Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você nos dá consentimento explícito para processar seus dados pessoais para fins específicos, como o envio de comunicações de marketing
• Necessidade Contratual: O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato que temos com você (por exemplo, fornecer serviços de planejamento financeiro)
• Interesses Legítimos: Podemos processar seus dados com base em nossos interesses legítimos, como garantir o funcionamento adequado do nosso site, melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
• Obrigação Legal: Podemos processar seus dados para cumprir exigências legais ou regulatórias

6. Como Usamos Seus Dados
   Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer nossos serviços: Incluindo o processamento de consultas de planejamento financeiro, fornecimento de conselhos financeiros personalizados e gestão da sua conta
• Para gerenciar transações e cobrança: Usamos seus dados financeiros para processar pagamentos, enviar faturas e gerenciar transações financeiras
• Para nos comunicarmos com você: Podemos entrar em contato com você para fornecer suporte ao cliente, responder a solicitações ou enviar atualizações importantes sobre nossos serviços
• Para melhorar nosso site e serviços: Analisamos como o site é usado para melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade
• Para cumprir obrigações legais: Podemos precisar usar seus dados para cumprir com requisitos fiscais e contábeis ou responder a solicitações legais

7. Compartilhamento e Divulgação de Dados
   Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceiros confiáveis que nos ajudam na execução de funções empresariais (como processamento de pagamentos, serviços de hospedagem ou armazenamento de dados). Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados
• Exigências Legais: Podemos divulgar seus dados para cumprir com leis aplicáveis, responder a solicitações legais ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Aces Digital Marketing, Lda, seus clientes ou outros
• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, podemos transferir seus dados como parte da transação

8. Retenção de Dados
   Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins estabelecidos nesta política. Podemos reter seus dados por períodos mais longos, se exigido por lei (por exemplo, registros fiscais) ou em conexão com reivindicações legais.
9. Seus Direitos de Proteção de Dados
   De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você
• Direito à Retificação: Solicitar que corrijamos informações imprecisas ou incompletas
• Direito à Exclusão: Solicitar que apaguemos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias
• Direito à Restrição do Processamento: Solicitar que limitemos o processamento de seus dados em determinadas condições
• Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar que transfiramos seus dados pessoais para outro controlador de dados em um formato estruturado e legível por máquina
• Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados, incluindo marketing direto
• Direito de Retirar o Consentimento: Se processamos seus dados com base em seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando os dados fornecidos na seção 2.

10. Segurança dos Seus Dados
    Tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, controles de acesso e auditorias de segurança regulares. No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão via internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência. Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador, mas desativar os cookies pode afetar sua capacidade de usar algumas funcionalidades do nosso site.
12. Transferências Internacionais de Dados
    Podemos transferir seus dados pessoais para fora da Área Econômica Europeia (EEA). Nessas situações, garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor para proteger seus dados, como o uso de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de transferência aprovados.
13. Websites de Terceiros
    Nosso site pode conter links para outros sites ou serviços operados por terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.
14. Privacidade de Crianças
    Nosso site e serviços não são destinados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
15. Alterações a Esta Política de Privacidade
    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Quando fizermos alterações, publicaremos a política atualizada em nosso site, com a data da última revisão.
16. Contate-nos
    Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
    Aces Digital Marketing, Lda
    Rua Escritor Ferreira Castro 22, 3º-D, 7800-062 BEJA
    Telefone: +351 927269067

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.